Auxiliar de Infraestructura TI Medellín - RIWI

Nuestros valores

Somos:

Héroes: Somos protagonistas y responsables de nuestros compromisos, entregamos siempre lo mejor de nosotros e inspiramos a los demás

Honestos: Somos de principios sólidos, facilitadores de la comunicación transparente, la integridad y la ética, caminamos bajo los procesos correctos para hacer que las cosas sucedan

Exploradores: Somos autónomos, innovadores y autodidactas, buscamos nuevas maneras de hacer las cosas, aprendemos e incorporamos las mejores tendencias

Mentores: Somos mentores, inspiramos y compartimos nuestros conocimientos con nuestros pares, entendemos lo valioso del trabajo en equipo y lo importante de llegar juntos a la meta

Creadores: Somos flexibles para desaprender y aprender nuevas maneras de hacer que las cosas sucedan, tenemos apertura e iniciativa para aprender y crear nuevos moldes

Tus principales responsabilidades son

● Instalar, configurar, operar y realizar mantenimiento de los sistemas informáticos y servidores de la compañía.

● Crear y gestionar los permisos del sistema y las cuentas de usuario

● Mantener medidas de seguridad, actualizaciones y parches de seguridad en los sistemas incluyendo firewalls, sistemas de detección de intrusos (IDS).

● Configurar y mantener redes locales (LAN), redes de área amplia (WAN) y conexiones a internet. Así como resolver problemas de conectividad.

● Realizar copias de seguridad y gestionar la recuperación ante desastres

● Administrar las licencias de software utilizadas en la empresa, asegurando que se cumplan los términos, condiciones y la legalidad vigente.

● Negociar y mantener relaciones con los proveedores de hardware y software, asegurando que se resuelva cualquier problema o consulta relacionada con estos.

● Monitorear el rendimiento de los sistemas y realizar mantenimiento preventivo para garantizar la estabilidad y el rendimiento óptimo.

● Proveer soporte técnico y resolver problemas de software y hardware de manera oportuna, así como brindar capacitación sobre el uso adecuado de los sistemas y aplicaciones

● Documentar procedimientos, configuraciones y cambios en los sistemas.

● Participar en proyectos de TI, aportando conocimientos técnicos y gestionando la implementación de soluciones.

● Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar el éxito de los proyectos

Requisitos / Conocimientos

● Técnico en sistemas, estudiante de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

● Experiencia previa: Experiencia básica o intermedia en roles de soporte técnico, asistencia en administración de sistemas o redes, o en posiciones similares.

● Conocimiento básico de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS, etc.).

● Familiaridad con la administración de redes, incluyendo configuraciones de red sencillas (LAN, WAN).

● Conocimiento básico de herramientas de seguridad como antivirus, firewalls y sistemas de protección de datos.

● Conocimientos básicos de herramientas de monitoreo de sistemas y aplicaciones.

Categoría de Empleo: Auxiliar de Infraestructura IT
Tipo de Empleo: Medellín Presencial

Solicitar este puesto

Tipo(s) permitido(s): .pdf, .doc, .docx