Dos opciones de horario:
Opción 1: lunes a viernes de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. Algunos sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Opción 2: lunes a viernes de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Algunos sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Contrato término indefinido.
100% presencial
Nuestros valores
Somos:
Héroes: Somos protagonistas y responsables de nuestros compromisos, entregamos siempre lo mejor de nosotros e inspiramos a los demás
Honestos: Somos de principios sólidos, facilitadores de la comunicación transparente, la integridad y la ética, caminamos bajo los procesos correctos para hacer que las cosas sucedan
Exploradores: Somos autónomos, innovadores y autodidactas, buscamos nuevas maneras de hacer las cosas, aprendemos e incorporamos las mejores tendencias
Mentores: Somos mentores, inspiramos y compartimos nuestros conocimientos con nuestros pares, entendemos lo valioso del trabajo en equipo y lo importante de llegar juntos a la meta
Creadores: Somos flexibles para desaprender y aprender nuevas maneras de hacer que las cosas sucedan, tenemos apertura e iniciativa para aprender y crear nuevos moldes
Tus principales responsabilidades son
● Recepción de los visitantes que lleguen a la sede y dirigirlos a áreas o personas adecuadas.
● Atender llamadas telefónicas y mensajes para dirigirlos de manera adecuada y oportuna.
● Monitorear la seguridad de la sede siguiendo los protocolos de registros de ingreso y salida de personas.
● Apoyar en la reservación de salas y espacios de coworking
● Efectuar la entrega y contra recibo de paquetería
● Cobro y facturación de los servicios de Coworking
● Realizar cotizaciones de elementos que se requieren para la sede
● Documentar procesos del día a día de la sede
● Diligenciar informes de ventas y de prospectos para coworking
● Coordinar la logística de eventos y reuniones
● Gestionar tareas que sean generadas por la coordinación de sede o la dirección de operaciones
Requisitos / Conocimientos
● Técnico, Tecnólogo o estudiante de Administración, Comunicación Social, Mercadeo, Servicio y Atención al Cliente o similar
● +1 año de experiencia desarrollando roles de atención, servicio al cliente, recepción, secretariado o afines
● Conocimiento en herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint etc)
● Habilidades de comunicación asertiva, escucha activa, protocolos de atención del cliente, flexibilidad e iniciativa
● Capacidad de manejo y resolución de PQRs